RAPPORT
À propos de la couverture des serviettes Imabari
Notre point de vue
Programme d'information diffusé le jeudi 2009 juillet 7
« Une sortie miraculeuse d’une crise existentielle !
Notre point de vue sur « Les défis d’Imabari, une zone de production de serviettes »
Un programme d'information a diffusé un reportage spécial intitulé « La guérison miraculeuse d'une crise existentielle ! Le défi d'Imabari, une région productrice de serviettes ». Ce rapport couvre les « efforts des zones de production pariant sur la reprise », et bien que l'essentiel soit très intéressant et facile à comprendre, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de contenu qui manquait d'équité car il mettait l'accent sur la supériorité des zones de production et des produits. Il est vrai que plusieurs usines d’Imabari produisent des serviettes d’excellente qualité grâce à une technologie de pointe. Notre société gère également les serviettes produites dans la zone de production d'Imabari. Cependant, il est également vrai que des serviettes de même qualité sont fabriquées dans la région d'Osaka (Senshu), qui produit environ la moitié des serviettes produites au Japon, et qu'il existe de nombreuses usines à l'étranger qui vantent une qualité supérieure. Il faut dire que se concentrer uniquement sur la zone de production d’Imabari sans évoquer aucun de ces sujets est extrêmement unilatéral et biaisé.
Les serviettes étant un produit industriel, il n’y a pas d’avantage particulier quant à l’emplacement de l’usine. La qualité des serviettes est déterminée par une technologie de pointe, un excellent équipement et un contrôle minutieux de la production. Une usine qui remplit ces conditions sera en mesure de produire des serviettes de haute qualité tant au niveau national qu’international. Bien que ce rapport ait été une bonne occasion de faire connaître les serviettes à un public plus large, nous craignons fortement qu'il ne crée un malentendu ou un désavantage pour les consommateurs. De plus, dans les magasins, vous pouvez voir des explications sur les serviettes Imabari telles que « les serviettes de la plus haute qualité qui ont satisfait à nos propres normes », mais les normes elles-mêmes ne sont pas basées sur les normes de qualité présentées comme indicateurs par l'Inspection Association ou celles des grandes détaillants. Le contenu est équivalent aux normes de qualité fixées par chaque magasin et est considéré comme une norme très courante dans l'industrie, on ne peut donc pas dire qu'il s'agit de la plus haute qualité, mais plutôt d'un niveau minimum. pense ça.
Uchino souhaite continuer à fournir de meilleures serviettes à ses clients, tant en termes de prix que de qualité, quel que soit l'endroit où elles sont produites au Japon ou à l'étranger. À cette fin, nous souhaitons que nos clients choisissent eux-mêmes la meilleure serviette sur la base d’informations précises.
À propos du « Rapport sur les serviettes Imabari » en général
Ce rapport couvre les « efforts des zones de production pariant sur la reprise », et bien que l'essentiel soit compréhensible, le contenu global est biaisé, mettant l'accent sur la supériorité des zones de production et des produits, et n'est pas juste. En particulier, certaines sections soulignent uniquement que les serviettes importées de Chine sont « à bas prix », et d'autres affirment que les serviettes Imabari ont « une bonne capacité d'absorption car elles n'utilisent pas d'assouplissant ». Nous pensons que cela peut être le cas. tromper les clients et les conduire dans la mauvaise direction. De plus, il existe une disposition spéciale qui stipule que cela est autorisé même après un lavage, et la norme d'absorption de l'eau, qui n'est en fait pas si stricte, est appelée la « règle des 1 secondes » et un seul aspect de celle-ci est souligné : et d'autres points ne sont pas pris en compte. La zone de production d'Osaka (Senshu) est dite de « haute qualité » sans divulguer d'informations objectives, et on dit qu'elle produit environ la moitié des serviettes domestiques et qu'elle est comparable à la zone de production d'Imabari en termes de qualité J'avais également des doutes sur le fait qu'ils soulignaient seulement la supériorité des produits Imabari sans rien mentionner à leur sujet.
Les serviettes sont un produit industriel et, contrairement aux produits agricoles et d'élevage, on ne pense pas que le climat et le climat de la zone de production affectent leur qualité. En particulier dans les zones de production du Japon, près de 100 % du coton, la principale matière première, est importé des pays producteurs de coton et, dans la plupart des cas, l'eau utilisée est une combinaison d'eau industrielle et d'eau souterraine. Dans le processus de fabrication des serviettes japonaises, l'eau est ajustée à certaines conditions avant utilisation, de sorte que la qualité de l'eau ne s'améliore pas. La technologie, l'équipement et la gestion de la production déterminent la qualité des serviettes, et celles-ci sont fondamentalement les mêmes quel que soit l'endroit où elles sont fabriquées. Les serviettes sont un produit comme celui-ci, donc lorsque nous pensons à « fournir des produits de haute qualité à bas prix (à des prix raisonnables) », nous devons les produire de manière intégrée dans un lieu plus proche de la source des matières premières et dans un endroit où les coûts de main-d'œuvre sont inférieurs. C'est raisonnable et c'est une tendance majeure dans le monde entier.
De nos jours, il existe de nombreuses usines produisant des serviettes de haute qualité pour le Japon, l'Europe et les États-Unis, non seulement dans la province du Shandong, en Chine, qui est la plus grande région productrice de serviettes au monde, mais également en Inde, au Vietnam et en Thaïlande. même des entreprises de la région de production d'Imabari. Plusieurs entreprises se sont également implantées en Chine et produisent des serviettes pour le Japon. Il est vrai que certaines usines de la zone de production d'Imabari utilisent une technologie de pointe pour fabriquer des serviettes d'excellente qualité, mais malgré les faits mentionnés ci-dessus, il est difficile de croire que l'ensemble de la zone de production est de haute qualité sur la base de seulement quelques informations. Ce rapport, qui donne l'impression que l'entreprise produit des serviettes de haute qualité, est jugé injuste et inapproprié.
Ce qui suit est un récit extrait de ce qui a été réellement rapporté et de nos opinions à ce sujet.
Partie sur les serviettes chinoises
Contenu du rapport
Les serviettes importées bon marché affluent de Chine. Le marché traditionnel des serviettes a complètement changé.
L'histoire d'un importateur de serviettes
- "C'est ici que nous stockons actuellement les serviettes que nous avons importées de Chine. Nous avons actuellement 250 000 serviettes en stock. Au maximum, nous produisons 200 000 serviettes par mois."
- Les serviettes importées collectées ici sont vendues dans 700 ¥100 magasins à travers le pays.
- Le volume d'expédition annuel est de 2 millions de pièces. Le nombre augmente chaque année.
- Pendant ce temps, la production de serviettes à Imabari est tombée à un cinquième de son pic. Les serviettes importées ont finalement dépassé 80 % de la consommation intérieure.
- L'industrie des serviettes d'Imabari était confrontée à une crise existentielle.
Notre avis
Il s'agit d'une expression trompeuse qui suggère que les serviettes importées de Chine sont toutes des « produits à bas prix » comme ceux vendus dans les magasins à 100 yens. Même s'il est vrai que les serviettes bon marché sont importées en grande quantité, il existe de nombreuses usines en Chine dotées d'équipements et de technologies égaux ou supérieurs à ceux du Japon, et de nombreux produits de haute qualité sont également fabriqués. La raison pour laquelle les serviettes importées, comme celles de Chine, représentent une part écrasante de la consommation intérieure n'est pas simplement parce qu'elles sont bon marché, mais parce qu'elles sont « bon marché et d'une qualité comparable à celle des serviettes produites dans le pays » et « elles sont au même prix, mais plus chères que les serviettes produites dans le pays. » Cela est probablement dû à la qualité du produit.
Pièces liées à la qualité des serviettes Imabari
Contenu du rapport
- Le principal argument de vente des serviettes Imabari est leur haute qualité.
- Afin de séduire les consommateurs, nous avons introduit nos propres nouvelles normes de qualité.
- L’une d’elles est la règle des 5 secondes. Si une serviette ne coule pas dans les 5 secondes après l'avoir laissée tomber à la surface de l'eau, elle sera rejetée. Seules les serviettes qui coulent dans les 5 secondes et qui sont extrêmement absorbantes seront certifiées serviettes Imabari.
- Seuls ceux qui ont réussi tous les tests rigoureux ont reçu le titre de marque.
Notre avis
La « règle des 1 secondes » pour les serviettes Imabari comporte une exception spéciale qui stipule : « Si la serviette ne se stabilise pas en XNUMX secondes, elle devrait se stabiliser dans les XNUMX secondes après un lavage à la maison. » . Pas. En outre, les normes de qualité autres que la « règle des XNUMX secondes » sont équivalentes aux normes de qualité indiquées par les associations d'inspection et aux normes de qualité fixées par les grands détaillants, et sont très courantes dans l'industrie. De plus, les normes de qualité généralement utilisées par les associations d'inspection et l'industrie « garantissent le niveau minimum de qualité » et ne visent pas à démontrer une qualité ou une performance élevée. Étant donné que les valeurs standard imposées sont équivalentes aux normes de l'industrie, répondre aux « normes de qualité uniques d'Imabari Towel » signifie uniquement « une qualité qui dépasse au moins les normes minimales générales de l'industrie ». On considère qu'il ne peut y avoir aucune base pour ce.
La partie sur la capacité d'absorption de l'eau des serviettes Imabari
Contenu du rapport
Conversation entre un client et un employé d'Imabari Towel Shop
- "Euh, je viens de toucher les deux serviettes, laquelle est la plus douce?"
- "Celui-ci est doux."
- "Est-ce que c'est doux?"
- "Je vais faire une petite expérience. Est-ce que ça va ? Je vais mettre de l'eau ici..."
- "Je pense qu'il y a une grande différence..."
- "Comment appelle-t-on quelque chose qui a été adouci avec un assouplissant ? On me dit qu'ils vendent des articles emballés comme celui-ci dans les magasins, mais j'aimerais qu'ils soient fabriqués à partir de matériaux solides." La marque de serviettes Imabari a été créée.
- Même si elle était douce, la serviette utilisait un assouplissant pour repousser l’eau.
- Les assouplissants adoucissent les fibres des serviettes, mais ils les rendent également moins capables d'absorber l'eau.
- En revanche, les serviettes Imabari absorbent l'eau rapidement et ne nécessitent pas d'assouplissant.
Notre avis
Bien qu'elles soient décrites comme des « serviettes Imabari qui ne nécessitent pas d'assouplissant », il est dit que de nombreux produits utilisent en fait un assouplissant. Il est considéré comme approprié de dire : « Certaines serviettes Imabari n'utilisent pas d'assouplissant. » De plus, les adoucisseurs industriels n'inhibent pas nécessairement l'absorption d'eau, mais sont nécessaires en fonction de l'usage du produit, du processus de fabrication, de la distribution et du format de vente, et sont en fait utilisés dans de nombreux produits. De plus, des comparaisons ont été faites avec des serviettes qui utilisent un assouplissant, mais la méthode utilisée ici, dans laquelle l'eau est versée depuis une position haute, fait pénétrer de l'eau dans la serviette en raison de la force de chute, même avec un niveau d'eau quelque peu bas. l'absorption semblera avoir une absorption d'eau élevée. Il est considéré comme inapproprié d’exprimer ainsi la différence d’absorption d’eau.
Partie sur le post-traitement des serviettes
Contenu du rapport
- À première vue, cela ressemble à une serviette ordinaire. Cependant, il s'agit d'une serviette Imabari qui a remporté le Good Design Award l'année dernière pour son design à la texture ultime.
- Le président Tanaka, qui a développé cette serviette. Afin de créer un tissu doux et agréable au toucher sans utiliser d'assouplissant, nous avons imaginé une méthode de tissage.
- En ajustant la longueur des boucles de fil appelées poils à la surface du tissu au 0,1 mm près, nous avons pu créer un tissu à grain fin, à la fois doux et absorbant.
- De plus, nous avons accordé une attention particulière au processus de finition, qui n’avait pas reçu beaucoup d’attention auparavant.
Histoire du personnel d'Imabari Towel Factory
- "Voyez-vous la vapeur ? Nous lavons soigneusement l'eau en élevant la température à une température très élevée et en la faisant tourner encore et encore pendant une longue période. Par conséquent, même si cela prend du temps, des efforts et des coûts, cette méthode a une meilleure texture. et se sent mieux sur la peau. Cela le rend idéal pour fabriquer de bonnes serviettes lorsque les serviettes sont lavées, elles ne présentent pas de plis et les boucles elles-mêmes sont douces et non écrasées.
- « Traditionnellement, les serviettes étaient pressées étroitement dans quelque chose comme un chaudron et lavées ou teintes sous pression. Ce processus est très efficace, cependant, il s'agit d'une partie importante de la serviette appelée poil, qui se trouve à la surface de la serviette. il est pressé si fort que la texture devient très pauvre.
- À ce moment-là, une forte pression était appliquée sur le tissu, provoquant l’écrasement de l’anneau de fil appelé poil à la surface de la serviette, provoquant des rides et une perte de moelleux.
- Une nouvelle machine a donc été introduite.
Notre avis
L'explication est que « Les méthodes et machines de nettoyage conventionnelles ne donnaient pas une bonne texture aux serviettes, nous avons donc introduit une nouvelle machine qui leur donne une meilleure texture. » Cependant, de nombreuses zones de production et usines, y compris la Chine, utilisent cette méthode. méthode depuis longtemps. Un type appelé « nouvelle machine » est généralement utilisé, et les machines qui appliquent une pression sur le tissu ne sont pas très souvent utilisées. Il serait inapproprié de qualifier de « normale » une méthode de nettoyage inhabituelle. Il peut sembler que beaucoup de temps et d'efforts sont consacrés à rendre les serviettes agréables au toucher, mais il s'agit d'un processus courant pour fabriquer des serviettes et n'a rien de spécial. Il est vrai que certaines serviettes de qualité inférieure simplifient ce processus et réduisent les coûts, mais il n'est pas raisonnable de les comparer à de tels produits.